https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/ Recent content in Benutzerdokumentation on KalibriWare - Dokumentation Hugo -- gohugo.io de https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/grundbegriffe/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/grundbegriffe/ Das OLP (stellenweise auch Kalibriware genannt) wurde in enger Zusammenarbeit mit CTDI und den Mitarbeiter*innen des Labors entwickelt, um die betrieblichen Abläufe möglichst effizient und wenig fehleranfällig abzubilden. Grundbegriffe Im folgenden werden ein paar Grundbegriffe eingeführt: Auftrag oder Werkstattauftrag Ein (Werkstatt)Auftrag im OLP entspricht direkt einem Werkstattauftrag aus dem SAP. Ein Werkstattauftrag besitzt folgende Elemente Interne UUID SAP-Werkstattauftragsnummer Status Service Tag Zugehöriger Auftrag (via Meldungsnummer), dadurch verknüpft: Kunde Deadline Vorabautorisierung für Reparaturen Zugehöriger Prüfling (beim Import zugeordnet über SAP-Materialnummer, danach zugeordnet über interne UUID), zusätzlich dazu: CTDI-Inventarnummer / Interne Seriennummer Herstellerseriennummer Kundeninventarnummer Erfolgte Kalibrierungen Teilebuchungen / Materialbuchungen Zeitbuchungen Historie Zeitpunkt des Exports der Teilebuchungen an das SAP Zeitpunkt des Exports der Zeitbuchungen & Statusrückmeldung an das SAP Status von Werkstattaufträgen Ein Werkstattauftrag kann folgende Status haben: https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/workflow/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/workflow/ Workflow Jeder Werkstattauftrag durchläuft den folgenden Workflow: Dabei wird basierend auf dem Servicekennzeichen am Anfang entschieden, ob ein Gerät kalibriert, repariert oder sowohl kalibriert als auch repariert werden muss. Falls bereits am Prozesseingang klar ist, dass das Gerät eine Reparatur benötigt, so wird diese zuerst vorgenommen. Falls das Gerät kalibriert werden soll, die Kalibrierung aber fehlschlägt, wird das Gerät zwischengeparkt und die Zustimmung zur Reparatur eingeholt. Falls ein Gerät nicht vor Ort repariert oder Kalibriert werden kann, wird das Gerät zum Hersteller (Vendor) gesendet. https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/dashboard/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/dashboard/ Die folgende Grafik zeigt den Einstiegs-Bildschirm. Die Liste der Aufträge ist der Haupt-Einstiegspunkt um mit dem System zu arbeiten. Standardmäßig wird dabei eine Liste aller Aufträge geladen, und dem Benutzer alle möglichen Aktionen signalisiert. Die möglichen Aktionen folgen der Prozessbeschreibung unter Workflow. Am oberen Rand sind diverse Schnell-Filter zur Auswahl: Überfällig - Zeigt alle Aufträge, bei denen die Deadline abgelaufen ist und die nicht in einem pausierten Zustand sind. Offen - Zeigt alle Aufträge, welche bereit zur Bearbeitung sind In Bearbeitung - Zeigt alle Aufträge, welche aktuell in Kalibrierung oder in Reparatur sind On Hold - Zeigt alle Aufträge, die aktuell im Vendor oder im Pause status sind, bei denen keine Deadline gesetzt ist. https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/order-details/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/order-details/ Auf der Auftrags-Details-Seite können weitere Änderungen am Auftrag gemacht werden: Zeitbuchungen stornieren Teilebuchungen stornieren Kalibrierscheine für ältere/fehlgeschlagene Kalibrierungen herunterladen Auftrag pausieren extra Zeiten buchen SAP-Exportdatum zurücksetzen/manuell setzen Status / Deadline manuell überschreiben Servicetag ändern Historie Auf der linken Seite unter den Aktionen befindet sich die Historie, dabei wird von oben nach unten ein Zeitstrahl dargestellt, wer wann den Auftrag in welchen Status verschoben hat. Tabellen Teilebuchungen - dabei kann eine Teilebuchung, sofern der Auftrag nicht im Status “SAP-Export” oder “Archiviert” ist, wieder durch drücken des Mülleimer-Icons storniert werden. https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/sap/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/sap/ Das OLP ist an das SAP angebunden. Da es sich hier um komplexe betriebliche Prozesse handelt, sind einige Punkte zu beachten. SAP-Export / Rückmeldung SAP-Export beschreibt die Richtung vom OLP ins SAP, das OLP übermittelt also Daten an das SAP. Es findet eine Rückmeldung an das SAP statt. Die technischen Spezifikationen für den SAP-Export sind unter Systemadministration / SAP Import & Export Spezifikation dokumentiert. Das Auslösen des SAP-Exports ist aus den Status “Reparatur abgelehnt” und “Abgeschlossen” möglich. https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/administration/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://ctdi.pages.deinstapel.de/kalibriware/dokumentation/docs/benutzerdokumentation/administration/ Zusätzlich zur Auftragsbearbeitung können in kalibriware noch diverse Stammdaten bearbeitet und eingesehen werden. Für Detailliertere Informationen zu den Prüflingen, Standards und Messplätzen bitte auch den Abschnitt Systemadministration beachten! Kunden Über diese Tabelle können Kunden manuell bearbeitet und angelegt werden. Normalerweise werden neue Kunden beim erstmaligen Vorkommen automatisiert aus dem SAP importiert. Im Bearbeiten-Dialog, welcher über den Bleistift erreicht werden kann, können alle Angaben des Kunden bearbeitet werden. Prüflinge Über diese Tabelle können Prüflinge bearbeitet und angelegt werden.